故障

类型

服务项目

服务内容

服务区域

收费

备注

软

件

故

障

重新安装系统

系统、驱动安装,OFFICE及常用软件、打印机安装等，(不含杀毒软件、专业软件及大型游戏软件)

二环内

台式机50元/台

笔记本60元/台

18:00-20:00

加10元/台

(限三环内)

20:00-22:00

加20元/台

(限二环内)

22:00-24:00

加30元/台

(限二环内)

24:00-06:00

加50元/台

(限二环内)

二环到

三环间

台式机60元/台

笔记本60元/台

软件调试

不含杀毒软件、专业软件及大型游戏软件

三环外市区

台式机70元/台

笔记本80元/台

硬

件

故

障

接触不良灰尘短路

开机检测重插或清灰解决问题

配件或芯片烧坏

电脑无任何显示开机检测有芯片或配件烧坏

二环内

台式机50元/台+配件费用

笔记本60元/台+配件费用

二环到

三环间

台式机60元/台+配件费用

笔记本70元/台+配件费用

三环外市区

台式机60元/台+配件费用

笔记本70元/台+配件费用

网

络

故

障

调路由器

含5米以下布线，4个以内水晶头，路由调试

二环内

40元/台，限2台

超出加10元/台

二环到

三环间

50元/台，限2台

超出加10元/台

三环外市区

60元/台，限2台

超出加10元/台

局域网故障

由于电脑本身或局域网线路产生的故障，打印机共享，文件工享

二环内

40元/台起，每增加一台加收30元/台

二环到

三环间

50元/台起，每增加一台加收30元/台

三环外市区

60元/台起，每增加一台加收30元/台

数据恢复

由于误删除，格式化及病毒等引起的数据丢失的硬盘或U盘

不限区域

300元/块

磁头损坏，盘体异响（需开盘恢复）

不限区域

1500-3000元/块

包年服务

1-5台

300元/台/年

二环外加收20元/台

5-10台

280元/台/年

10-20台

260元/台/年

20台以上

240元/台/年

送货上门服务

不需安装

20元+配件费用

二环外加收10元/次

三环外加收20元/次

需要安装

30元+配件费用

注：所有检查出硬件故障，客户不同意更换芯片或配件，上们服务费照收